СПОСОБЫ ПОКУПКИ БИЛЕТОВ
- Касса клуба
График работы: Ежедневно 12:00 - 20:00
В дни мероприятий до 22:00
Телефон кассы: 8(812)407-37-70 Оплатить билеты можно наличными или банковской картой. Без сервисного сбора. Срок выкупа забронированных билетов 72 часа. - Электронные билеты
На сайте aurora.fm вы можете приобрести электронные билеты. Свободные места на схеме зала выделены цветом. После выбора мест и перехода на страницу ввода платёжных данных у вас будет 20 минут на оплату билетов. Если по истечении этого времени оплата не произведена, то резерв будет автоматически аннулирован.
Купленные билеты в формате PDF и электронный чек о покупке поступят на указанный вами e-mail.
Сервисный сбор при покупке билета онлайн - 10%.
Если билет не пришёл на почту, в первую очередь рекомендуем проверить папку Спам. Если билета в папке Спам также нет, для повторной отправки обратитесь по адресу support@radario.co
Электронный билет распечатывать необязательно.
КАТЕГОРИИ БИЛЕТОВ
- ТАНЦПОЛ - билет позволяет находиться на первом этаже клуба в зоне танцевального партера, без посадочного места.
- SUPER VIP И VIP - зона повышенного комфорта на втором этаже или амфитеатре, места за столиками, обслуживание официантами, отдельный вход с улицы.
- PRIORITY PASS - билет даёт право прохода в клуб без очереди. Действует на любой концерт в течение года.
О ВОЗВРАТЕ
Электронные билеты, купленные на сайте клуба Аврора, можно вернуть, заполнив форму по ссылке или подав заявку по адресу support@radario.co
Для подачи заявления на возврат билетов, приобретенных в кассе клуба, необходимо подъехать в кассу с билетами, чеком и паспортом.
Условия возврата на перенесенные или отмененные мероприятия устанавливаются организаторами. Уточнить условия возврата по конкретному концерту можно по телефону кассы 8(812)407-37-70.
НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ С РУК - ВОЗМОЖНЫ ПОДДЕЛКИ.
БИЛЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЕН ДЛЯ ВХОДА ОДИН РАЗ.
РУКОВОДИТЕЛЬ БИЛЕТНОГО ОТДЕЛА Анисимова Наталья bilet@aurora.fm