Правила посещения

ВНИМАНИЕ: в связи с методами борьбы с новой коронавирусной инфекцией, посетители без средств индивидуальной защиты не допускаются!

Достоверность медицинской документации должна быть обеспечена.

Обратите внимание, что в соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга №121 от 13 марта 2020 концерты проходят с обязательным размещением на зрительских местах.

Посещая концертный зал «Aurora», Вы принимаете правила и условия, указанные ниже, их соблюдение обязательно для всех посетителей.

1. Проход в помещение концертного зала «Aurora» осуществляется строго по билетам.

2. Билет действителен для разового прохода одного (или нескольких лиц, если это указано в билете) лица на мероприятие, указанное в билете.

3. Пуск Посетителей в концертный зал «Aurora» начинается во время, указанное на билете, или за один час до времени начала мероприятия, указанного во входном (пригласительном) билете.

4. Наличие билета на концерт дает право находиться в концертном зале «Aurora» во время концерта, указанного в билете. После окончания концерта администрация имеет право попросить посетителей покинуть зал.

5. Возврат денежных средств за билеты осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

6. Администрация не несет ответственность за билеты, приобретённые в неустановленных местах.

7. Допуск детей (несовершеннолетних лиц) на мероприятие осуществляется с учетом классификации информационной продукции (0+, 6+, 12+, 14+, 16+ или 18+).

8. Независимо от классификации информационной продукции, на ночные мероприятия (время начала, проведения и/или окончание которого приходится на период с 23 часов до 6 часов) лица, не достигшие 18 летнего возраста, не допускаются.

9. Вход Посетителей в концертный зал «Aurora» осуществляется через пункт контроля, который может быть оборудован арочными и ручными досмотровыми металлоискателями.

10. Посетители, имеющие кардиостимуляторы и иные медицинские устройства, на нормальную работу которых может повлиять металлоискатель, при подходе к пункту контроля обязаны сообщить об этом сотруднику охраны.

11. В концертном зале «Aurora» проводится досмотр, с целью обеспечения безопасности его посетителей. Посетители не должны оказывать сопротивления досматривающим, в противном случае администрация может отказать клиенту в праве на повторное посещение.

12. Администрация и сотрудники охраны вправе запретить проход в концертный зал «Aurora» Посетителю:
- находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- в грязной и/или пачкающей одежде;

13. Администрация и сотрудники охраны при обнаружении у Посетителя запрещенных к проносу вещей вправе изъять такие вещи и/или отказать Посетителю в посещении мероприятия.

14. При обнаружении у Посетителя наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов, а также растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества, либо их частей, содержащих наркотические средства или психотропные вещества, Администрация или сотрудники охраны сообщают об этом в правоохранительные органы РФ.

15. Посетители вправе сдать верхнюю одежду в гардероб. Администрация не несет ответственность за ценные вещи, сданные в гардероб. В случае утери номерка гардероба Посетитель возмещает его стоимость в размере 300 рублей. Посетитель, потерявший номерок, получает свои вещи, сданные в гардероб, после выдачи всех вещей по номеркам в присутствии Администрации.

16. Посетитель вправе воспользоваться ячейками для ценных вещей, находящимися в гардеробе, стоимость ячейки 100 рублей.

17. Во время нахождения в помещении Клуба Посетители обязаны:
- соблюдать и поддерживать общественный порядок, общепринятые нормы поведения и правила пожарной безопасности;
- бережно относиться к сооружениям и оборудованию объектов проведения массового мероприятия; В случае если посетитель наносит материальный ущерб, он обязан возместить его стоимость.
- вести себя уважительно по отношению к другим гражданам, персоналу концертного зала «Aurora» и сотрудникам охраны;
- выполнять законные требования Администрации, сотрудников правоохранительных органов и сотрудников охраны концертного зала «Aurora»;
- не оставлять без присмотра несовершеннолетних детей;
- при получении информации об эвакуации, действовать согласно указаниям сотрудников органов внутренних дел и Администрации концертного зала «Aurora», соблюдать спокойствие и не создавать паники;

18. В помещении концертного зала «Aurora» запрещается:
- проходить в помещение с животными;
- проносить в помещения фото- и видеооборудование без полученной аккредитации
- проносить в помещение Клуба любые виды оружия (огнестрельное, холодное, травматическое, газовое и т.п.), колющие и режущие предметы, боеприпасы, специальные средства самообороны (газовые баллончики, электрошоковые устройства, светозвуковые гранаты и т.п.), легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества и иные предметы, которые могут быть использованы для нанесения телесных повреждений, наркотические средства, психотропные вещества или их аналоги, а также растения, содержащие наркотические средства или психотропные вещества, либо их части, содержащие наркотические средства или психотропные вещества; алкогольные и безалкогольные напитки и продукты питания, приобретенные за пределами Клуба; пиротехнические изделия (фальшфейеры, петарды, бенгальские свечи, хлопушки, салюты, сигнальные ракетницы, светошумовые спецсредства, дымовые шашки и прочее);
- осуществлять торговлю, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты без письменного разрешения Администрации;
- продажа алкогольной и табачной продукции лицам, не достигшим 18-летнего возраста.

19. Категорически запрещено курение табачных изделий, систем нагревания табака, электронных сигарет и вэйпов на территории всего клуба, за исключением специально отведенных для курения мест. За курение в клубе предусмотрен штраф в размере 500 (пятьсот) рублей.

20. Посетителю придется покинуть концертный зал «Aurora» в случае проявления агрессии по отношению к другим гостям и/или к персоналу, а также в случае сильного алкогольного опьянения или при нарушении правил.

21. Администрация вправе потребовать оригинал документа, удостоверяющего возраст гостя.

22. На территории концертного зала «Aurora» запрещена любая несанкционированная торговля.

23. Посещая концертный зал «Aurora» , Вы соглашаетесь принимать участие в возможной фото- и видеосъемке, теле-или радиотрансляции мероприятия в качестве посетителя и разрешаете клубу использовать фото- видео- и аудиозаписи с Вашим участием.